“No es un cliché, no es un término artístico, una palabra de moda es una frase aparentemente profunda ideada por alguien importante para hacer que algo suene mejor de lo que es”, escribió mi colega Olga Khazan en febrero.
Jerga como puntos de dolor y hacer retroceder puede ser una característica muy ridiculizada en muchos lugares de trabajo. Incluso cuando gran parte del país está trabajando desde casa, esta jerga corporativa sigue siendo irritante.
Es como ASMR, “pero en lugar de producirle esos cosquilleos relajantes, solo hace que se le erice la piel y un escalofrío recorre la columna vertebral”, señaló Heath Barker. Es uno de los muchos lectores que nos escribieron para compartir su repulsión por el lenguaje corporativo y para catalogar los defectos de las palabras que más les irritaban. “Ya no soporto la palabra ‘equipo’. Y a la mierda ‘por favor avise’ ”, escribió Adrian Xavier Tristan. “Tengo pesadillas debido a la fruta madura”, confesó Neha Bawa. “Si no hay una maleta involucrada, no quiero escuchar UNPACK”, declaró Patrice English.
Para precisar las palabras de moda corporativas más odiadas universalmente, revisé las respuestas de los lectores en Instagram, Facebook, y Gorjeo para compilar una lista completa de términos y organizarlos en un Soporte de Twitter al estilo March Madness. Todos los días durante las últimas semanas, los lectores han votado en encuestas que enfrentan los ejemplos más molestos de habla de la oficina entre sí. Cerrar el bucle enfrentó incluyete. Ganar-ganar combatido aceptacion. En uno de los partidos más cercanos, silo reclamó una estrecha victoria sobre óptica.
Pero en otro lugar, varios lectores plantearon un punto convincente: ¿y si estas palabras no son tan malas después de todo? Algunos defendieron su sencillez. “¿Qué más se supone que diga la gente? ‘¿Permítame marcar su número de teléfono para que podamos conversar sobre un tema relevante relacionado con el trabajo’? ” Preguntó Ryan Freeman. Esa justificación también tenía sentido para Karlee. “Es un ‘guión’ comprensible cuando necesitas comunicar un significado de manera rápida y fluida”, explicó, beneficios que son aún más importantes con tantas reuniones que ahora ocurren de forma remota.
Otros no estuvieron de acuerdo y apilaron palabras de moda sobre palabras de moda para cuestionar su comunicación eficiente. “Este es el tipo de contenido centrado en el cliente e impulsado por soluciones que las partes interesadas desean”, escribió John Boudet. Nathan Freehling tomó quizás la inmersión más profunda en la jerga corporativa: “Tengo que evaluar tácticamente esta iniciativa estratégica desde 40,000 pies antes de probar si va a aumentar la productividad o afectar negativamente a los miembros del equipo multifuncional que están coordinando el enfoque de múltiples frentes para sinergizar el estrategia de crecimiento año tras año ”, escribió.
Los lectores revelaron cuán ridícula podría ser la jerga de la vida en la oficina: “‘Interroguen’ los datos, como si fuéramos a torturarlos para hacer confesiones falsas”, reflexionó Lia Maland, pero también, lo que es más importante, lo omnipresente. “Hoy dije, ‘fuera de la caja’”, admitió Nancy Farmer. “No sé cómo sucedió eso”. Las palabras de moda son “probablemente la mitad de mi léxico”, escribió Angélica Verba. Esta misma omnipresencia puede ayudar a explicar por qué estos términos son tan odiados. “Como el tío borracho de todo el mundo”, señaló Khazan en su artículo, “las palabras de moda que la gente conoce mejor tienden a ser las que más les irritan”.
Después de semanas de votaciones, surgió un ganador para nuestro grupo. La frase se deslizó a lo largo de las dos primeras rondas, ganando fácilmente haga doble clic y silbido. Propuesta de valor ofreció una gran actuación en la final, pero el ganador fue un oponente demasiado formidable para sacudirlo. Por último, Apoyarse en, un término para aprovechar oportunidades sin dudarlo popularizado por Sheryl Sandberg, reclamó la victoria como la peor palabra de moda.
A pesar de que pocos de nosotros estamos en una oficina física en estos días, las aplicaciones de videoconferencia como Zoom y Google Hangouts replican conversaciones de trabajo que de otra manera tendríamos en persona. Incluso en estos entornos virtuales, persisten las palabras de moda. De modo que, al escuchar a sus compañeros de trabajo, y ahora a sus compañeros de habitación y socios, comunicarse con otros empleados, sea comprensivo con aquellos que aún no han sido adoctrinados. “No me hagas caso”, uno atlántico Un seguidor de Twitter nos escribió, “simplemente leyendo estas frases que pensé que eran totalmente inocuas (menos sinergia y disrupción) y descubrí que aparentemente mis compañeros de trabajo me odian”.