Amazon.com ha iniciado la mayor ronda de recortes de empleo de su historia, una selección que acabará afectando a 18.000 trabajadores en todo el mundo.
Amazon comenzó a notificar a los empleados por correo electrónico a principios del miércoles, Doug Herrington, jefe mundial de venta al por menor de la compañía, dijo en un memorando. Dijo que la compañía tenía como objetivo comunicarse con todos los trabajadores despedidos en los EE.UU., Canadá y Costa Rica al final del día. Las notificaciones en China se enviarán después del Año Nuevo chino, y en otras regiones la empresa debe consultar con los representantes de los empleados antes de finalizar los despidos.
La mayor empresa de comercio electrónico del mundo se enfrenta a la ralentización del crecimiento de las ventas en línea y se prepara para una posible recesión que podría afectar al poder adquisitivo de sus clientes. Microsoft anunció el miércoles la supresión de 10.000 puestos de trabajo, convirtiéndose en la última de una larga lista de empresas tecnológicas en recortar sus filas.
Herrington dijo que los recortes de Amazon eran parte de un esfuerzo para reducir costes “para que podamos seguir invirtiendo en la amplia selección, precios bajos y envío rápido que nuestros clientes aman.” Dijo que la compañía “continuaría invirtiendo significativamente” en áreas de crecimiento, incluyendo comestibles, el programa de ventas de empresa a empresa de Amazon, servicios para terceros vendedores y atención médica.
Las eliminaciones comenzaron el año pasado e inicialmente cayeron con más fuerza sobre el grupo de Dispositivos y Servicios de Amazon, que construye el asistente digital Alexa y los altavoces inteligentes Echo. La última ronda afectará sobre todo a la división minorista y a recursos humanos.
Aunque los recortes representan solo alrededor del 1% de la plantilla total, que incluye cientos de miles de empleados por hora de almacenes y reparto, suponen alrededor del 6% de los 350.000 empleados corporativos de Amazon en todo el mundo.
Las acciones de Amazon subieron alrededor de un 1% a 97,14 dólares a las 8:14 a.m. hora del Pacífico.
La compañía con sede en Seattle pasó gran parte del año pasado ajustándose a una fuerte desaceleración en el crecimiento del comercio electrónico a medida que los compradores volvían a los hábitos anteriores a la pandemia. Amazon retrasó la apertura de almacenes y detuvo la contratación en su grupo minorista. Amplió la congelación al personal corporativo de la empresa y luego comenzó a hacer recortes.
Amazon es una de las grandes empresas tecnológicas que están recortando sus plantillas, como Cisco Systems, Intel, Meta Platforms, Qualcomm y Salesforce.
En su nota, Herrington dijo que la empresa con sede en Seattle ofrecería indemnizaciones, prestaciones sanitarias transitorias e inserción laboral a los trabajadores afectados.