Los minoristas se están anotando una victoria en el proyecto de ley de gastos de todo el gobierno, lo que obligará a los mercados en línea como Amazon y Facebook para verificar los vendedores de gran volumen en sus plataformas en medio de una mayor preocupación por la delincuencia minorista.
Escondido en el paquete de financiación de 1,7 billones de dólares se encuentra una pieza de legislación de ladrillo y mortero minoristas han estado presionando al Congreso para aprobar durante más de un año, parte de un esfuerzo para frenar la cantidad de bienes que son robados de sus tiendas y revendidos en línea.
El proyecto de ley, denominado INFORM ACT, también pretende combatir la venta de artículos falsificados y productos peligrosos obligando a los mercados en línea a verificar distintos tipos de información -como la cuenta bancaria, el número de identificación fiscal y los datos de contacto- de los vendedores que realicen al menos 200 ventas únicas y ganen un mínimo de 5.000 dólares en un año determinado.
Es difícil determinar cuánto dinero pierden los minoristas debido a la delincuencia organizada, o si el problema ha aumentado sustancialmente. Sin embargo, en los últimos años se ha prestado más atención a este problema, ya que los robos y hurtos masivos han acaparado la atención nacional. En las últimas semanas, algunos minoristas también han declarado que se están produciendo más robos de artículos en las tiendas.
Los directivos de Target declararon en noviembre que el número de robos ha aumentado más de un 50%, lo que ha supuesto más de 400 millones de dólares en pérdidas. Se espera que sean más de 600 millones de dólares para todo el año fiscal.
Y en una entrevista con CNBC a principios de este mes, el CEO de Walmart, Doug McMillon, señaló que los robos en Walmart eran más altos de lo que han sido históricamente, y podrían llevar a precios más altos y cierres de tiendas si persisten.
Mientras tanto, Joe Parisi, presidente y director de operaciones de las cadenas de supermercados neoyorquinas D’Agostino’s y Gristedes, dijo que las cadenas están luchando contra el aumento de los costes derivados de los mayores niveles de delincuencia organizada, y que han tenido que duplicar los guardias de seguridad en las tiendas con respecto a hace un año. Walgreens, Best Buy y Home Depot también han señalado problemas similares.
La Federación Nacional de Minoristas (National Retail Federation), el mayor grupo de comercio minorista del país, dijo que su última encuesta de seguridad de unos 60 minoristas encontró que la pérdida de inventario -llamada pérdida desconocida- registró una tasa media del 1,4% el año pasado, lo que representa 94.500 millones de dólares en pérdidas.
El paquete de financiación que contiene el proyecto de ley destinado a atajar el problema fue aprobado por el Senado estadounidense el jueves y por la Cámara de Representantes el viernes.
Amazon, Ebay y Etsy se habían opuesto inicialmente al proyecto de ley de verificación, alegando que dañaría la privacidad de los vendedores y favorecería a los minoristas tradicionales frente a sus competidores en línea. Más tarde, los mercados en línea apoyaron la ley tras introducir algunos cambios, como la limitación de los vendedores que revelan su información de contacto a los clientes a los que ganan 20.000 dólares o más al año.
Según el proyecto de ley, los clientes pueden conocer el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico y la dirección física de un vendedor, con ciertas excepciones para proteger a los comerciantes que venden productos fuera de sus hogares. El proyecto de ley establece que los vendedores no tienen que revelar su dirección personal o número de teléfono, siempre que respondan a las preguntas de los clientes por correo electrónico u otras formas de mensajería en línea proporcionadas por el mercado.
El proyecto de ley federal también anularía leyes estatales similares, una victoria para los sitios de comercio electrónico que ya no tienen que lidiar con un mosaico de requisitos a nivel estatal.
Meta, que gestiona Facebook Marketplace, no respondió a la solicitud de comentarios sobre el proyecto de ley.
La redactora de negocios de AP Anne D’Innocenzio contribuyó a este informe.