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La realidad virtual y aumentada podría llegar a revolucionar la forma de trabajar, pero tal y como la vemos a principios de 2023, es una quimera muy cara.
Los grandes cambios en la forma de trabajar de las personas son raros. Cambios de nivel sísmico como la introducción de los ordenadores o las conexiones globales de Internet son escasos
Podría decirse que el último que tuvimos fue forzado por el mundo, con la pandemia de COVID-19 que impulsó la rápida adopción del trabajo a distancia. Sin embargo, el trabajo desde casa sigue siendo un tema que divide a las empresas, ya que algunas lo adoptan mientras que otras arrastran a sus reticentes empleados de vuelta a los cubículos de la oficina…;
La realidad virtual se ha presentado en repetidas ocasiones como un cambio radical en el mundo laboral, pero hasta ahora no ha estado a la altura de las expectativas. Mientras que los ordenadores facilitaron las comunicaciones, la realidad virtual podría revolucionar las conexiones entre las personas e introducir nuevas formas de interactuar con los ordenadores en primer lugar
Este cambio lleva amenazando varios años, pero no acaba de cuajar. Sí, hace años que se pueden comprar auriculares de RV de varias formas, pero la adopción generalizada no se ha producido fuera de los primeros usuarios y de quienes pueden permitirse los auriculares.
Aun así, el principal atractivo de la RV son los juegos y el entretenimiento, no la productividad;
Con la gran posibilidad de que Apple se una al mercado con su propio casco de RV que podría ofrecer aplicaciones de realidad mixta, existe la posibilidad de que la adopción se dispare. Una marca como Apple, conocida por el popular iPhone, podría ser un catalizador para la adquisición de auriculares entre los usuarios medios.
Esa adopción de la RV de Apple también podría dar lugar a más intentos de utilizar la RA y la RV en el trabajo.
No podemos decir si el casco de Apple podría hacer posible la revolución. Sin embargo, basándonos en las ofertas existentes, es seguro decir que no estamos ni cerca del punto en el que trabajar en RV podría ser algo habitual
La promesa de la productividad de la RV
Como concepto, la RV y la RA en el trabajo tienen muchas ventajas que ofrecer en múltiples sectores, así como muchos paralelismos con las iniciativas de trabajo desde casa
Para empezar, hay que trabajar en RV utilizando herramientas nativas de la tecnología. Sin embargo, ver algo en 3D y afectarlo utilizando controladores o las manos, si alguna vez está a la altura del bombo de una existencia sin controladores a través del seguimiento de la mano, podría ser un cambio masivo para muchas industrias.
Los diseñadores de productos y arquitectos podrían ver una representación más realista de su diseño, que podría ser alterada por otras personas que vieran la misma experiencia digital. Jugar con un modelo físico es útil, pero ver algo alrededor de lo que se puede girar el cuello está muy cerca y muy por encima de examinar esquemas y visualizar
Si a esto le añadimos que en esta tarea pueden colaborar personas de diferentes habitaciones, edificios, ciudades o países, se convierte en una experiencia más personal para todos los implicados;
Eso antes de tener en cuenta que todos pueden comunicarse utilizando las mismas herramientas y aparecer como quieran, no como son en realidad.
Las reuniones con zoom han permitido a los trabajadores adoptar pantalones de chándal y zapatillas como uniformes de trabajo no oficiales en casa. Pero en RV, nadie verá tu mono si en su lugar se muestra una representación idealizada del trabajo.
Luego está el potencial educativo de la RV y la RA. Los alumnos auditivos o visuales pueden aprender rápidamente tareas o formas de trabajar a partir de un vídeo o un correo electrónico, pero los alumnos táctiles se quedan atrás con ese planteamiento
Este tipo de tecnología abre la posibilidad de un aprendizaje basado en el tacto, ya que la persona puede jugar con algo o realizar las acciones físicas de una tarea.
Además, hay otras ventajas menos convencionales, que surgieron en conversaciones con otros usuarios de dispositivos de RV desde hace mucho tiempo. Como en los casos en que podría utilizarse para trabajar en ámbitos en los que no se podríapor lo general ser permisible o de maneras que puede que no hayamos utilizado todavía.
En un ejemplo, alguien podría trabajar mientras está en tránsito, como en un Apple Car autoconducido o en un asiento de avión de clase business. Esto podría proporcionarles un entorno de trabajo libre de distracciones que les aleje de la versión local y que podría llenar el tiempo en un viaje largo
Por supuesto, esto no sería práctico en los casos en que el trabajador tenga que manejar realmente el vehículo. Un autobús lleno de trabajadores en su trayecto al trabajo podría estar en RV, pero el conductor desde luego no.
La oficina virtual
En el momento de escribir estas líneas, el mejor ejemplo de un uso práctico de la RV para el trabajo es el de quienes trabajan en oficinas y tienen que ocuparse de reuniones más que de cualquier cosa que implique herramientas tradicionales o maquinaria pesada. Los oficinistas son los que más se acercan a un espacio de trabajo de RV propiamente dicho por el momento;
Eso tiene sentido, dada la correlación entre las personas que crean el software y diseñan el hardware y el dron de oficina medio. Todos están acostumbrados a teclear en el ordenador, mirar una o dos pantallas y tolerar alguna que otra reunión con miembros de la dirección basada en una pizarra electrónica;
Si intentáramos trabajar en un entorno de RV para recrear una configuración tradicional de escritorio y ordenador, podríamos conseguirlo. Sin embargo, requiere cierto desembolso y software, y ahí es donde empiezan los problemas.
Los Meta Quest 2 y Quest Pro son un par de auriculares decentes que ofrecen experiencias de RV completas. Son autónomos, pero vienen con aplicaciones complementarias y, con el cable y el software adecuados, pueden funcionar conectados a un ordenador.
Cada uno funciona sobre la base de ser un casco de RV con una serie de cámaras en el exterior que captan el entorno y tu movimiento dentro de él. También hay dos controladores, que sirven como tus manos o herramientas en el mundo virtual.
Como su nombre indica, hay una diferencia de precio entre los dos, siendo el Quest 2 el más accesible al público, con un precio de 400 dólares. El Quest Pro, que tiene una pantalla de mucha mayor resolución, mejores cámaras y controladores externos, y un seguimiento ocular y facial más amplio, es considerablemente más caro, 1.500 $.
Para las empresas que se lanzan de lleno a la RV, así como para los entusiastas, el Quest Pro será el casco elegido. Pero, para la mayoría de la gente que quiere lo justo para empezar y entidades con presupuestos más ajustados, el Quest 2 es la elección más probable.
Después de la configuración, usted tiene una selección de aplicaciones de trabajo disponibles para instalar, con la más obvia para tratar de ser Horizon Workrooms. Este software Meta aún está clasificado como beta, pero sigue siendo una experiencia prácticamente desarrollada.
Horizon Workrooms no ejecuta aplicaciones en el auricular por ti, sino que puedes utilizarlo para ver el escritorio de tu Mac desde el espacio de la oficina virtual. Instala rápidamente la aplicación Meta Remote Desktop y podrás ver la pantalla de tu Mac desde los auriculares.
Por supuesto, al tratarse de una representación de una oficina, puedes controlar cuántas pantallas del Mac puedes ver, así como su colocación en el escritorio.
Esto puede ser muy útil para los usuarios de MacBook Pro que viajan con sus auriculares. Como demostró MKBHD en una publicación en las redes sociales utilizando AR, existe la posibilidad de ver y trabajar con varias pantallas virtuales, aunque en realidad solo haya una en la vida real.
En cuanto a la escritura, Meta también lo ha solucionado. Puedes configurar un espacio de tu escritorio virtual para que muestre lo que las cámaras de los auriculares ven de tu escritorio real, lo que te permite ver tanto el teclado y el ratón como tus manos…
Esta configuración permite teclear más fácilmente con una sofisticada venda electrónica en los ojos. Con un número limitado de teclados, el casco puede incluso rastrear la posición del periférico y mostrar una representación en RV, lo que hace aún más fácil sumergirse en el trabajo en RV sin la distracción de la ventana del mundo real.
Y luego están las reuniones. Podrías unirte a una sala de reuniones más grande con colegas que lleven auriculares similares, cada uno utilizando su propia estación de trabajo y dibujando en una versión en miniatura de una pizarra utilizando el extremo equivocado de uno de sus mandos en la superficie del escritorio.
Hay que reconocer que fue bastante impresionante, ya que el controlador fue capaz de recrear con precisión los patéticos intentos de cursiva de tu humilde escritor. Fue igual de impresionante en la pizarra, aunque la extraña sensación de escribir para una multitud en una pizarra de gran tamaño visible públicamente se hace más extraña cuando todo se hace virtualmente.
Los que aún no tienen la bendición (o el estorbo) de unos auriculares se unen como si fuera la típica llamada de Zoom. Salvo que ven avatares de sus colegas moviéndose y hablando como lo harían en la vida real, aunque con limitaciones en cuanto a los gestos que pueden captar los sensores.
Todos los componentes parecen estar en su sitio para una revolución de la RV en la oficina, al menos si se mira con ojos caritativos.
Locura virtual
La discusión hasta ahora tiene una visión muy teñida de rosa, ya que la realidad de los auriculares y sistemas de la generación actual para tareas laborales no llegan a donde tienen que llegar. Al menos para que puedan ser más fácilmente accesibles al gran público.
Podríamos hablar de los diversos problemas que plantea el uso de Horizon Workrooms con el Mac, como el hecho de estar acostumbrado a utilizar una pantalla 4K en la vida real pero verse obligado a utilizar una versión de menor resolución en los auriculares. Pero en aras del tiempo, vamos a cubrir los elementos más importantes que necesitan ser conquistados.
El primer obstáculo es el coste, ya que este tipo de experiencias pueden beneficiarse mucho del uso del Quest Pro, que es más caro.
Por ejemplo, mientras que con la Quest Pro obtienes una imagen de tu escritorio a todo color y con una resolución lo suficientemente decente como para ver el teclado con claridad, la Quest 2 utiliza versiones en blanco y negro de menor resolución. Esto hace que sea difícil ver los glifos del teclado a menos que acerques mucho la cabeza a las teclas.
Además, el Pro ofrece un seguimiento facial mucho mejor. No parece gran cosa, pero poder expresar mejor una sonrisa o una mueca en una reunión virtual puede ser una fantástica herramienta de comunicación no verbal.
Los usuarios de Quest 2 son más propensos a parecer más forzados, no nerviosos, o sin emociones en estas situaciones. Eso podría ser útil en los casos en que un empleado quiera ocultar sus sentimientos sobre lo que se está diciendo, pero no hay posibilidad de expresarlo visiblemente fuera de algunos movimientos creativos de manos y brazos.
Luego está la dificultad de trabajar en RV, ciego al mundo real. Por supuesto, trabajar en un escritorio ofrece una seguridad relativa, pero aún así hay que despejar el escritorio de peligros fuera de la pequeña ventana del mundo real.
Luego está la dificultad de trabajar en RV, ciego al mundo real;
Las bebidas y los tentempiés pueden resultar caros. Los felinos errantes también pueden ser un obstáculo inesperado.
No está claro cuándo el soporte del micrófono perdonará al escritor por haberlo golpeado varias veces durante el último mes, simplemente porque estaba en el lugar equivocado en el momento equivocado con la elección equivocada del gesto de la mano del usuario.
Esto podría solucionarse utilizando la vista de paso como fondo de la oficina, de modo que acabes teniendo una vista constante del mundo real. Pero no todo el mundo querrá pasar un largo periodo de tiempo en una representación virtual de su habitación en blanco y negro granulado, con artefactos y extrañas deformaciones de la matriz de la cámara;
Tampoco hay ninguna posibilidad de que alguien quiera usar los auriculares fuera de su casa o de su oficina por trabajo, o al menos en lugares donde el público en general pueda verlos o interactuar con ellos.
Ya es difícil usar la RV mientras otros miembros de la familia te ven saludar a cosas invisibles y mirar pantallas que no existen. Lo último que quieres es hacer eso en un espacio de coworking, con clientes potenciales observándote mientras interactúas con tu espacio de trabajo no visible.
Por último, ten en cuenta la duración de la batería de estos auriculares. El Quest 2 dura aproximadamente una hora sin cables, lo que no es suficiente para un día entero de trabajo. Podrías conectar una batería adicional o conectarlo a una toma de corriente mediante un cable USB-C, pero eso podría suponer un cambio de peso de los auriculares que podría ser más una distracción de lo que vale la pena.
Pasos graduales
Es seguro decir que todavía podemos llamar a la RV y la RA el “futuro” del trabajo y no el “presente”. Técnicamente puedes trabajar un día entero en RV, pero solo si ponesesfuerzo y dinero hacia el proyecto.
Y si puedes trabajar sorteando las limitaciones de potencia y especificaciones. Y te quedas en casa en vez de enfrentarte al ridículo público
Para la mayoría de los teclistas, todavía hay esperanza de que la realidad virtual y la realidad aumentada puedan ser una buena forma de trabajar desde casa en el futuro. Disponer de varias pantallas de gran tamaño de forma virtual, todo ello dentro de una oficina limpia y sin distracciones, puede ser una forma excelente de trabajar en las condiciones adecuadas.
Pero todo el problema es conseguir esas condiciones adecuadas en primer lugar.
Incluso el problema de trabajar en un lugar público podría superarse. Si los auriculares Bluetooth tardan unos años en superar el estigma de la gente que habla “consigo misma”, los usuarios de RV y RA pueden esperar vivir su “vida real”. Johnny Mnemonic vidas sin miedo a que alguien les señale y se ría.
Con Apple a punto de entrar en el mismo espacio con su propia oferta, tiene el potencial de aliviar o directamente solucionar los diversos problemas existentes, incluso los de aceptabilidad social.
Puede que no lo haga a la primera, ni a la segunda, y puede que ni siquiera a la tercera. Pero la decisión de Apple de intentar impulsar la realidad virtual y la realidad aumentada por un camino de su propia elección podría hacer maravillas para el sector en su conjunto.
Todavía puede que haya que esperar bastante antes de que la tecnología se convierta en algo socialmente normal. Después de que Apple se una a la contienda, hay muchas posibilidades de que deje de ser una posibilidad y se convierta en una cuestión de tiempo.