AppleInsider puede ganar una comisión de afiliado en las compras realizadas a través de enlaces en nuestro sitio.
Un número desconocido de usuarios de macOS Ventura están informando de que las conexiones de red que antes funcionaban entre dispositivos Apple, o entre Apple y Windows, ahora no funcionan bien, o no funcionan en absoluto.
No está claro qué tan extendido es el problema en términos de número de usuarios, pero los afectados van desde redes a escala empresarial, hasta individuos que simplemente conectan un iPhone a su MacBook Pro. En todos los casos se trata de una conexión SMB, pero los informes son demasiado variados como para identificar un problema más específico;
Los usuarios particulares de Mac pueden conectarse a redes o a otras máquinas directamente desde el Finder. Ir a del Finder, utilizando el menú Conectar al servidor… . Este Compartir Archivos espera una conexión Samba, por lo que un problema general con macOS Ventura y este protocolo debería estar afectando a todos los usuarios, y sin embargo no es así.
“Yo uso el sistema de intercambio de archivos SMB para acceder a los archivos en mi MBPro desde mi iPhone 12, en mi red local. Hasta ahora, esto ha sido robusto, fiable y rápido”, escribió el usuario tresinnoctem en los foros de soporte de Apple allá por noviembre de 2022. “Tras actualizar mi MBPro a Ventura 13.0 y mi iPhone a iOS 16.1 no puedo conectar el portátil al teléfono ni a mi viejo iMac, que ejecuta Monterey 12.6.”
“Las conexiones entre el viejo iMac y el iPhone funcionan bien”, continúa el usuario. “Los ajustes en el MBPro muestran que el uso compartido de archivos está activado, pero está claro que no funciona.”
Otras personas con el problema son las que se han puesto en contacto con AppleInsider directamente, operan redes Ethernet de 10 Gigabits con una mezcla de Macs, incluyendo el Mac Studio y el Mac mini;
AppleInsider no ha sido capaz de reproducir el problema. Y, algunas empresas con las que hablamos no tienen el problema tampoco. Sin embargo, dos pequeñas empresas con las que hablamos el viernes por la mañana sí lo tenían, y han vuelto a barajar las unidades flash;
Posible solución
En cada caso la situación parece clara que tiene que ver con macOS Ventura, ya que revertir a macOS Monterey soluciona el problema. Así que esa es una posible solución, pero ni mucho menos sencilla o rápida.
Hay una solución más rápida y sencilla, pero es inconsistente. Algunos usuarios con el problema informan de una mejora después de simplemente reiniciar sus Macs o desactivar y volver a activar el uso compartido de archivos, pero el consenso parece ser que se necesita un poco más.
En concreto, la solución que está dando mejores resultados es la de desactivar el uso compartido de archivos, reiniciar el Mac y volver a activarlo;
Esto ha solucionado el problema para algunos. Otros dicen que tienen que repetir el proceso todos los días, mientras que otros dicen que la solución sólo funciona durante unas horas.
Apple no ha respondido
El primer informe en los foros de soporte de Apple parece haber sido a principios de noviembre de 2022, pero el hilo continúa hasta hoy. Eso significa que el problema aparentemente introducido con macOS 13, no se ha solucionado en macOS 13.1 o posiblemente incluso 13.2.
Sin embargo, está afectando al menos a algunos y al parecer Apple aún no ha emitido una respuesta, por no hablar de una actualización de corrección de errores.